USER’S GUIDEご利用案内

商品ページの見方

商品ページの見方
  • 1商品画像です。
  • 2商品名、価格、商品番号などが表示されます。
  • 3商品の詳細画像です。
  • 4サイズ・カラー、数量を選択してください。
  • 5大きな商品画像が表示されます。
  • 6商品をカートへ入れます。
  • 7商品を「お気に入り」に追加します。
  • 8サイズ表記の説明ページへ移動します。
  • 9配送についての説明ページへ移動します。
  • 10表示中の商品の説明や仕様等の詳細情報です。

アイコンについて

商品に表示されるアイコンの意味については以下のとおりです。

  • キッズ商品です
  • レディース商品です
  • メンズ商品です
  • セール商品です
  • 新商品です
  • チラシ掲載商品です
  • おすすめ商品です
  • 雑誌掲載商品です
  • 限定商品です
  • 予約商品です
  • 再入荷商品です

お買い物の流れ

商品を探す

1.商品を探す

商品カテゴリや商品検索ボックスからご希望の商品をお選び下さい。

商品をカートに入れる

2.商品をカートに入れる

お希望の商品のサイズ、数量を選択した後、「カートに入れる」をクリックしてください。商品がショッピングカートに追加されます。

カートの中身を確認する

3.カートの中身を確認する

「ショッピングカート」では、カートに入れた商品の一覧をご覧いただけます。また、注文数量の変更や削除も行えます。引き続きお買い物を続けたい場合は、「買い物を続ける」をクリックします。この内容で注文を行う場合は、「購入手続きへ進む」をクリックしてください。

ログイン又はお届け先を入力する

4.ログイン又はお届け先を入力する

「送付先の入力」では、商品のお届け先をご指定頂けます。会員登録がお済みのお客様は「アカウントログイン」からログインしてください。

決済・配送方法を指定する

5.決済・配送方法を指定する

「決済・配送方法選択」の画面では、お支払い方法を選択できます。お支払方法を選択後、ページ下部にある「次へ」をクリックし、最終確認画面へ進みます。

注文内容を確認する

6.注文内容を確認する

ご注文内容やお届け先などの最終確認を行っていただき、表示された内容で間違いがなければ 「注文内容を確定する」をクリックします。

お支払いについて

お支払方法は、クレジットカード(3Dセキュア対応のみ)払い・代金引換払い・銀行振込払い・AmazonPayの4種類からお選びいただけます。

amazonpay

クレジットカード払い

商品代金をクレジットカードにてお支払いいただく方法です。
(ご本人名義以外のカードのご利用はお断りさせていただきます。)

各種カード

取扱いカード…FIT HOUSEカード、JACCS、VISA、Mastercard、JCB、UFJ・NICOS、セゾンカード

お支払い回数
FIT HOUSEカード…1回払い、2回払い、分割払い(3、6、10、12、15、18、20)、リボ払い JACCS…1回払い、2回払い、分割払い(3、6、10、12、15、18、20)、リボ払い VISA…1回払い、2回払い、分割払い(3、5、6、10、12、15、18、20、24)、リボ払い Mastercard…1回払い、2回払い、分割払い(3、5、6、10、12、15、18、20、24)、リボ払い JCB…1回払い、2回払い、分割払い(3、5、6、10、12、15、18、20、24)、リボ払い UFJ・NICOS…1回払い、2回払い、分割払い(3、5、6、10、12、15、18、20、24)、リボ払い セゾンカード…1回払い、2回払い、リボ払い

  • お支払い総額は次の通りです。
    「商品代金+送料」
  • 3Dセキュア(本人認証)非対応のクレジットカードの場合、クレジットカード払いはご利用いただけません。
  • 各クレジットカード会員規約に基づき、お客様ご指定のお支払い方法により、お支払いいただけます。
  • お引き落しは翌月以降となります。詳しくはカード会社のご利用明細にてご確認ください。
  • クレジットカード会社からの請求書に記載されているカードご利用日は、ご注文日となります。
  • 一度の決済上限は各お客様により異なるため、詳しくはカード発行会社へお問い合わせください。
  • クレジットカード会社の承認が取れないときは、ご注文をお断りさせていただく場合がございます。 ご了承ください。

3Dセキュア(本人認証サービス)について」
お支払方法をクレジットカード払いでご注文いただく際に、3Dセキュア(本人認証サービス)対応のカードが必要となります。クレジットカード会員本人が事前にご利用のクレジットカード会社にてご登録いただいたパスワードを、クレジットカード決済の際に入力していただくことにより、本人確認を行う仕組みです。

  • 3Dセキュア(本人認証サービス)
  • 3Dセキュア(本人認証サービス)とは、クレジットカード会員本人が事前にご利用のクレジットカード会社にてご登録いただいたパスワードを、クレジットカード決済の際に入力していただくことにより、本人確認を行う仕組みです。

3Dセキュア(本人認証サービスは、クレジットカードをお持ちのご本人様のみしか知りえない番号です。クレジットカード払いでご注文いただく際にパスワードをご入力いただき、カード所有者ご本人様のご利用かどうか、認証を行います。

※3Dセキュア(本人認証サービス)非対応のクレジットカードの場合、クレジットカード払いがご利用いただけません。予めご了承ください。
※3Dセキュアの導入により、第三者によるクレジットカード不正利用を最大限防止いたします。
※ご不明な点は、恐れ入りますがご利用カードの裏面記載のカード発行会社までお尋ねください。

商品のお届け/送料について

送料について

商品代金とは別途600円送料がかかります。
10,000円(税込)以上ご購入の場合、送料無料

お届け時期について

商品は受注後、日本郵便にて約1週間前後でお届けいたします。
ただし、在庫状況や地域(離島など)により日数がかかる場合もございますのでご了承ください。

また、ご注文の際に配送希望日時をご指定いただけます。
お届け希望日は、ご注文日から4日目以降の指定が可能です。ご指定のない場合、最短納期での発送となります。
お届け希望時間帯は、一部地域を除き、日本郵便規定の時間帯の指定ができます。

商品の配送状況は、マイページの購入履歴一覧にてご覧いただけます。
詳しい配送状況につきましては、日本郵便の郵便追跡サービスをご利用ください。
日本郵便の郵便追跡サービス

お届け先のご指定について

お届け先のご指定について

配送不在時の対応について

商品配達時、お客様がご不在の場合にはドライバーが不在通知をポストに投函いたします。
配送会社に再配達をご連絡をいただければ、すぐにドライバーがお届けに上がります。

海外発送について

海外へのお届けは取り扱っておりません。ご了承ください。

このサイトについて

個人情報の管理について

フィットハウスショッピングサイトでは、プライバシーの保護に努めております。
詳しくは、個人情報保護方針プライバシーポリシーをご覧ください。

クレジットカード情報の取扱いについて

お客様の決済データはSSL暗号化されて送信されています。また送信されたお客様のクレジットカード情報は厳重なセキュリティーのもとで管理されます。
当サイトでは、SSL暗号化通信によって守られたセキュアなサイトであることが、グローバルサイン社から認証されております。

暗号化(SSL)について

フィットハウスショッピングサイトでは、お客様の個人情報を入力する必要がある全てのページに、SSL(特殊暗号化通信技術)という技術を使用し、個人情報(お名前、お電話番号、ご住所、クレジット番号、E-mailアドレスなど)を暗号化し通信を行っています。SSLを使用することで、第三者によるお客様情報の傍受、改ざんなどの危険がないように万全の体制をとっています。

暗号化通信モードに入っている時は、URLの先頭が「http://」から『https://』となり、鍵のマークが表示されます。

URLの先頭が「http://」から『https://』となり、鍵のマークが表示

Cookie(クッキー)について

当サイトではCookie(クッキー)を利用しています。

Cookieは会員制サービスや広告管理システムなど、より良いサービスをご提供する目的で使用するものであり、利用者の皆さまのプライバシー、またはご利用を侵すことはありません。
利用者の皆さまが設定を変更することにより、Cookieの機能を停止することも可能ですが、その場合これらのサービスを受けることができなくなりますので、ご了承ください。

著作権について

当サイトに掲載されている内容(情報・資料・画像・映像・音声等)は、当社およびその関係会社ならびに第三者が有する著作権により保護されています。私的利用など法律によって認められる範囲を超えて、当サイトに掲載されている内容を使用(複製、改ざん、頒布などを含む。)することはできません。